Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Adam Jalloufi
• NIF: X7629161S
• Domicilio: Calle Federico García Lorca, 11207
• Correo electrónico: info@nuvvo.es

2. ¿Qué datos recogemos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando:

• Reservas un diagnóstico a través de nuestra herramienta de citas (nombre y correo electrónico; y, si lo indicas, teléfono).
• Nos escribes por correo electrónico o WhatsApp (los datos que incluyas en tu mensaje).

No recogemos datos especialmente protegidos ni elaboramos perfiles.

3. Finalidad

Usamos tus datos únicamente para gestionar tu solicitud: agendar y atender el diagnóstico, responder a tus consultas y, en su caso, hacer el seguimiento de la conversación que tú inicias.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento, que prestas al enviar tu solicitud o contactarnos.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimimos.

6. Destinatarios

Para agendar las citas utilizamos Calendly (Calendly LLC, con sede en EE. UU.), que actúa como encargado del tratamiento. Esto puede implicar una transferencia internacional de datos, amparada por las garantías adecuadas previstas en el RGPD. No cedemos tus datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@nuvvo.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.